2017創新軟體展示暨研討會(台北、台中、高雄)於今年11月份順利舉行,讓共同供應契約機關單位在選擇使用更先進的資訊服務前,有機會與各大資訊服務商面對面洽談深入了解服務內容,關貿網路「yodass輿情有大師」亦於本次研討會首次亮相,配合政府共同供應契約,為提升台灣整體資訊競爭力盡一份心力。
隨著全球電子商務的蓬勃發展,傳統行銷模式面臨諸多的挑戰,各大業者都在尋找最有效益的解決方案。在過去,業者用過許多傳統的方法做過產品/品牌的聲望度調查,不論是用街邊問卷、電訪或是網路詢問,事後還要以大量的人力工時建檔做系統化的管裡,讓許多的業者打退堂鼓,在市調這塊仍摸不著頭緒,然後繼續以亂槍打鳥的行銷模式在市場上看見黑影就開槍,除了在技術上的繁瑣外,傳統市調更讓受調查者以一種”有防備心”的狀態下回答問題,對於民眾意見蒐集的真實度大打折扣。
如果,企業可以是可以「主動」出擊的呢?
還在等客戶自己提出意見?
還在每天默默Google自有品牌討論?
我們認為,永遠沒有要求顧客「主動」的理由,惟有從自身做起,傳統的市調,是你問我答,屬於比較被動的方式,受訪者通常在諸多侷限的狀況下回答(如環境、對談者、題目限制),您可以運用大數據蒐集分析的技術,達到主動化、智慧化、多元化,設下天羅地網,跟上多變的輿論風向,一次掌握主流討論議題。
現行各大主流媒體網站,如Ptt、FB、Youtube、新聞網站、論壇、部落格等,都是大眾最常使用的意見交流管道,透過「yodass輿情有大師」,您可以輕鬆掌握每天成千上萬篇的討論串、新聞、留言、發文,清楚了解意見領袖,了解相關輿論是如何擴散,找到行銷策略最根本的需求。
別讓今日的商機,明日隨即逝去!
在資訊爆炸的時代裡,輿論風向可說是變幻莫測,今天網民讚聲四起的人事物,明天都可能充滿負面評論,一時聲名大噪的商品,兩天後就乏人問津,全新盛大開幕大排長龍的店面,一周後卻門可羅雀,您找了網紅推播商品後,卻不知道相關討論正在哪些地方發酵,大眾對於品牌或商品主動提出發自內心的建議往往在網路紅海中被淹沒了,經營者常常被類似的「突發狀況」逼得不知所措,若能即時掌握任何輿情變化的蹤跡,對於自家品牌、產品、服務的滿意度經營才能更得心應手,進而制定剋敵致勝的行銷策略。
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