台灣車險市場的簽單保費,占整體產險市場比重龐大,為了使台灣消費者有更多汽車保險保單選擇,產險公會的汽車險委員會、關貿網路公司以及保發中心共同研議汽車保險UBI(Usage Based insurance)保單,要利用大數據以及遠距無線通信科技來觀察汽車駕駛人的習慣。
如果能利用App紀錄駕駛人的習慣,將駕駛紀錄建立資料庫,將可做為車險被保險人的顧客關係管理參考資料,進而精準依據車主駕駛習性,釐清個人化的差別費率。
車險UBI指的是,依照個別駕駛人的駕駛行為,設計新型保費模式。泰安產險有推出類似保單,但產險公會希望可推出一個示範條款的UBI車險保單,提供更多同業參考,各家同業可從共同基礎再發展。
要建構屬於台灣自己的車險UBI計價模型,必須要蒐集更多資訊。未來產險公會開發基本型的車險UBI保單後,希望其他產險公司跟進,蒐集更多被保險人的危險因子,研發出更好的保單。
車險有許多新的開發方向,以近期金管會推行的外溢效果保單為例,產險業的車險可發展外溢效果保單,最有機會應用在車險理賠事故。
舉例來說,車禍發生時,車主不能移動車子,必須等警方到場判定責任事故。未來若能透過手機照相、視訊、車上建置記錄駕駛人習慣的機器等,來記錄車禍意外事故,讓產險業者迅速獲得被保險人的車禍現場訊息,有助產險公司迅速掌握車禍的時間點、地點及現場狀況,可加快車禍處理流程。
透過外溢效果保單,能讓車禍處理流程更快速,不會因車子卡在路中間造成交通打結。總言之,未來保單可在客戶建構安全管理機制前提下,搭配快速理賠服務,讓事故不延燒到周遭其他人。
(本文由富邦產險董事長陳燦煌提供)
陳燦煌談話三要點
1 汽車保險UBI意指按個別駕駛行為,設計新型保費模式
2 若能蒐集更多被保險人危險因子,有助於研發新保單
3 手機照相、視訊、車上建置記錄駕駛人習慣的機器等,可讓產險業者迅速掌握被保險人事故現況
來源: 聯合財經網